Ich war bisher immer der Meinung das so etwas bei uns nicht passieren könne.
Aber ich wurde eines Besseren belehrt.
Im Eifer des täglichen Werkstatt Gefechtes wurden bei uns an dieser randlosen Brille die Bügel so montiert das sie nach VORNE öffneten. Natürlich wurde das Versehen sofort bemerkt und korrigiert. Jedoch war die Heiterkeit nach diesem Fauxpas sehr groß und ich habe das Kunstwerk noch schnell im Bild festgehalten damit Ihr euch das anschauen könnt.
Drei mal rief die Dame mich heute an. Sie konnte es nicht glauben, entwickelte immer eine neue Idee, war voller Ärger und verstand die Welt nicht mehr. Hatte sie doch vor drei 1/2 Jahren eine Brille beim Optiker Ihres Vertrauens erstanden. Schön war sie, die Brille. An die Dame kann ich mich nicht mehr erinnern. Nun war sie kaputt, die Brille. Und es müsse doch da ein neuer Bügel her. Mittlerweile lebte sie auch nicht mehr in meiner kleinen Stadt sondern war verzogen. Sie war auch in Ihrer neuen Heimat schon bei kundigen Kollegen gewesen. Alles hatte nichts genützt.
Ich kann Sie so gut verstehen. Man hat sie ja auch lieb gewonnen, die Brille. Nützlich war sie und sorgte für klare Sicht. Doch leider gibt es für eine Brillenfassung nicht immer Ersatzteile. Die Fassung hatte 90,00 Euro gekostet. Und nein, niemand setzt sich für eine Fassung dieser Preisklasse in Bewegung. Schon gar nicht in Italien. Es gibt nämlich schon lange keine Bügel mehr dafür. Wir können froh sein das es Italien überhaupt noch gibt. Nach dieser langen Zeit. Und ja, mir geht das auch alles auf die Nerven. Ich kann manchmal froh sein das es nach einem Jahr die Firma überhaupt noch gibt. Geschweige denn einen Brillenbügel für ein etwas betagtes Modell. Mir wären langlebigere Produkte auch lieber. Aber da hat niemand ein Interesse dran. Business as usual heißt die Devise. Koste es was es wolle. Und merke! Die Industrie ist nie dein Freund. Renditemaximierung sag ich da nur.
„ Schauen Sie mal!“ mit diesen Worten zog die etwas säuerlich wirkende Mutter die Brille ihres Spößlings aus der Tasche. Ich muß gestehen da wurde ganze Arbeit geleistet. Es hilft nichts, da müssen neue Bügel her.
Neues Mikroskop ! Und neue, bessere Möglichkeiten
Ich habe mir einen lang gehegten Wunsch erfüllt und mir ein neues Mikroskop zur Anpassung von Kontaktlinsen angeschafft. Mit diesem kann ich jetzt, während ich das Auge des Patienten beobachte, zeitgleich Bilder oder Videos aufnehmen.
In diesem Beispiel zeige ich ein Bild eines Auges an dem vor ca. einem Jahr die Hornhaut ausgetauscht wurde. Der Pfeil zeigt auf einen hellen Ring der den Rand des Implantats zeigt. Nach solchen Operationen ist die Sehleistung des betroffenen Auges meistens sehr schlecht und kann nur durch den Einsatz einer formstabilen Speziallinse wieder richtig sehen.
Von Montag bis Freitag
9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00
Mittwochs von 9:00 bis 12:30
Samstag von 09:00 bis 12:30
Gerne sind wir auch außerhalb der genannten Öffnungszeiten für Sie da. Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin mit uns.
Seit dieser Woche hat Anneli Berufsschule. Die Duale Berufsausbildung halte ich persönlich für eine wichtige Größe der Erwachsenenbildung. Nur diese erlaubt eine solch qualifizierte Berufsausbildung . Viele Länder beneiden uns darum. Anneli wird 2 mal in der Woche die Berufsschule in Koblenz besuchen.
Liebe Kunden
manchmal überholen einen die Ereignisse. Das Jahr 2018 hat uns einige Überraschungen geboten.
Über das Ausscheiden meiner langjährigen Mitarbeiterin habe ich ja schon berichtet und so ging es in den vergangenen Wochen munter weiter.
Nachdem der erste Schreck verdaut und erste Konzepte am Horizont erkennbar waren, verließ eine weitere Mitarbeiterin das Unternehmen. Sie war für die Buchhaltung verantwortlich. Nun fehlten schon 2 erfahrene Kräfte.
Ich freue mich jetzt besonders darüber das Frau Ilka Buscher (Augenoptikerin mit Leib und Seele) seit Mai mit im Team ist und mit viel Talent, Unerschrockenheit, Selbstvertrauen und nicht zuletzt mit ihrem trockenen Humor die Augenoptik Werkstatt stemmt. Alle kleinen und großen Probleme rund um Brillen und Brillengläser sind bei ihr in besten Händen.
Zudem tauchte plötzlich eine junge, sehr engagierte Frau im Geschäft auf und interessierte sich für den Beruf des Augenoptikers. Annelie Wall ist, nach erfolgreichem Praktikum, seit 01.07.2018 Auszubildende in meinem Unternehmen. Sie ist (noch) ein stilles Wasser mit schnellem Auffassungsvermögen und einer großen Portion Fleiß. Wir rocken jetzt zusammen die Lehre. Ich freue mich sehr darüber und darauf.
Zusätzlich:
Wir erlebten im Juli einen Trauerfall in der Familie der uns sehr berührt .
Fast zeitgleich:
An diesem Wochenende heiratete mein Sohn.
Auch auf diesem Weg alle besten Wünsche und vielen Dank für das rauschende Fest.
Wichtig !
Ich habe seit 01.07.2018 die Öffnungszeit im Geschäft geändert. Wir sind nun von 09-12:00 und von 15.00-18:00 für euch da. Mittwochs bleibt weiterhin geschlossen. So kann ich die Stunden für Büro und Organisation nutzen. Bitte sprecht mich an wenn die Öffnungszeiten für euch nicht passen. Ich vereinbare dann ganz einfach und unkompliziert einen Termin außerhalb der Öffnungszeiten.
So langsam entwickeln sich die ersten Tagesroutinen für Anneli. Das morgendliche Aufräumen, Glasflächen reinigen, Müllentsorgung und dergleichen mehr hat auch einen gewissen disziplinarischen Effekt. Da Anneli nicht gerne telefoniert habe ich sie erst mal mit Telefon und Post Diensten konfrontiert. Im Moment muss ich noch an gaaaanz viel erinnern. Das wird noch ….
Terminvereinbarung unter
02681-7533
bosch.optik@gmail.com
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